团队&目标
记录下两场经典战役的经典问题锦集
我会是拱火方还是火场方呢?😂,
问题与困境:
- 技术团队整天在研究怎么把AI测试工具塞进现有CI/CD流程
- 业务团队天天追着问"什么时候见效?能不能砍掉一半测试人力?"
- 两边各干各的,都在用自己的角度推进问题,但是焦点不统一
我的解决方案:
- 先拉齐目标:给技术团队留够技术设计空间,同时给业务花清路线图
- 技术侧: 确保新工具可维护、可扩展
- 业务侧:明确分阶段交付预期
- 定期跨团队会议,确保信息透明和目标一致(每周一次改每两天一次)
- 用飞技术语言解释进展
- 明确业务优先级变化
- MVP验证
- 先在一条业务线上尝试接入测试
- 跑通CI/CD流程后拿数据及反馈验收,拓展到其他业务线
- 同步建立效果评估体系:
- 自动化覆盖率
- 回归测试耗时
- 缺陷逃逸率
说的直白一点就是最终要解决的三个问题: 降本(人力),提效(速度),保质(成功率) //哥们儿应该优化不掉—能力突出😤牛气,全部门就我一个Go耍的顶呱呱
沟通中的冲突
这是我最不想面对的事情之一, 可能是因为冲突会打破计划中的可控感,每个环节都需要提前预判风险,但人和人之间的摩擦就像是突然出现的bug,没有什么固定公式能解决,这样的不确定性让我下意识想要逃避。。
我总是希望所有人都各司其职,能在各自的领域里发光发热,互不干扰。但是冲突出现了,我也只能面对。要么面对别人的情绪过载,要么承认自己的方案有漏洞 承认im not perfect(比加班赶进度更消耗能量)
反正我不都是这样吗?😊…其实比起争吵,我更怕冲突后的冷场。
每经历冲突我都会反复复盘,想自己是不是做错了什么,现在变得有种过度归因自身,明明该就事论事,却总也怀疑自己沟通方式有问题
有时候觉得,冲突本质上就是一种资源错配,就像两个需求方争夺同一段资源,表面上在争吵,其实需要的是更清晰的需求优先级排序罢了,现实里大家总把时间浪费在防御姿态上了。。。
言归正传嗷
问题与困境:
(leader视角👀, 也是享了大福了)
- 早上的项目例会,技术团队提出"接口要重做至少需要3天"
- 测试说旧项目的bug还没清完
- 业务只想明天就上线
我的解决方案:
- 拆解需求:
- 紧急需求: 先打通核心链路(关键的接入接口)
- 重要需求: 建立自动化测试基线(接口自动化要覆盖的核心场景)
- 画饼需求: 放进技术线路图(全链路压测)
- 会议改革:
- 把周会拆成晨会(每天20分钟)
- 技术\业务\测试三方各派代表驻场(物理消除信息差)
- 看板管理替代文档同步(实时更新进度)
- 建立缓冲机制:
- 技术团队预留20%buffer时间
- 测试团队建立测试卡点
- 业务团队承诺需求冻结期
- 数据说服:
- 开发延期1天VS线上故障1小时经济损失对比
- 人力投入产出比预算
- 技术债利息计算器(业务最爱看的。笑.jpg)
总的就这么多吧,其实大家目标是一致的,只是对快的定义不同,技术要的代码质量,测试要的执行速度,业务要的商业价值。
反思了下:
其实大家都想做成事,只是对事的理解和推进方式不同,还是需要沟通和协作,找到一个折中的解决方案,也确保大家都能理解项目的复杂性和时间成本。